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商品过保质期怎么处理

时间:2025-05-24   分类:杭州滨江区律师
商品过保质期,一般不能申诉,但如商品本身有缺陷可投诉。依据《相关法律规定》,商品过质保期后质量问题通常不受理,但若商品存在固有缺陷,则不受质保期限制,仍可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法获得应有赔偿。
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商品过保质期,处理方式如下:1. 若商品无害且无用,可直接丢弃;2. 尝试与商家沟通,看是否能提供维修或换货服务,尽管过质保期,但部分商家可能提供额外服务;3. 若商品存在安全隐患或质量问题,向消费者协会或市场监管部门投诉,依据《相关法律规定》维权,即便过质保期,也可因商品缺陷要求赔偿。
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商品过保质期,处理方式有自行丢弃、与商家协商、投诉举报。若商品无害可丢弃;若商家愿意负责,可协商处理;若商品存在缺陷,应向相关部门投诉举报以维权。

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